Cuando un cliente pregunta "¿cómo funciona exactamente?", la respuesta corta es "subes foto, pruebas estilos gratis, pagas solo si te convence, te llega". La respuesta larga, paso a paso real con tiempos y ejemplos visuales, va aquí abajo.
Probar estilos es gratis
Sube tu foto, prueba todos los estilos que quieras y compara los resultados antes de tomar cualquier decisión. Solo pagas cuando ya tienes claro qué estilo quieres imprimir.
Paso 1 — Subes una foto (10 segundos, gratis)
Una foto desde tu móvil basta. Frontal, cara visible, buena luz. El upload acepta hasta 20 MB en JPG, PNG o HEIC. La foto se cifra y guarda en Cloudflare R2 (Europa). No hace falta crear cuenta ni dar tarjeta.
Paso 2 — La IA genera previews (30 segundos cada uno, gratis)
Eliges un estilo y la IA pinta tu retrato en ~30 segundos. Puedes probar cuantos estilos quieras hasta encontrar el que más te emocione. Cada preview es gratis y queda guardada para comparar.
Carboncillo
Acuarela
Animación 3D Pixar
Acrílico moderno
Paso 3 — Decides y pagas (1 minuto)
Cuando uno de los previews te convence, lo añades al carrito y pagas. Aceptamos Visa, Mastercard, Amex y PayPal. Hasta este momento no se ha cobrado nada. El pago de 69 € dispara la siguiente fase (generación HIGH-RES + impresión).
Paso 4 — Generación HIGH-RES post-pago (1-2 minutos automáticos)
Después del pago, la IA regenera tu retrato en alta resolución usando OpenAI gpt-image-2 quality=high (1024×1536 px) + upscale ESRGAN ×3 hasta 3072×4608 px (~195 DPI sobre canvas 40×50 cm). Esto es lo que finalmente se imprime — calidad galería. Tú ya tomaste tu decisión sobre el estilo en los previews gratis; aquí no hay nada más que aprobar.
Paso 5 — Email con el mockup real (informativo)
Te enviamos un email con el mockup real impreso (cómo va a quedar exactamente) y los detalles de tracking. No tienes que aprobar nada — la decisión la tomaste antes de pagar, durante los previews gratis. El email es solo para que sepas qué esperar.
Paso 6 — Imprenta europea (48-72 horas)
Tu archivo va a Gelato, una red europea de imprentas. Producen en el hub más cercano a tu dirección (España, Holanda, Alemania), reduciendo carbono y tiempo. Canvas de algodón 340 g/m², tinta giclée resistente 80+ años, bastidor de madera FSC de 3,8 cm.
Paso 7 — Envío DHL (1-3 días)
El canvas sale empaquetado en cartón reforzado, con kit de fijación incluido. DHL te avisa con tracking. La mayoría de clientes recibe en 3-7 días totales desde el pago — muchos en 48-72h.
Total real
Probar estilos: gratis e ilimitado. Una vez decides y pagas: 3-7 días laborables hasta colgarlo en pared. Muchos clientes en 48-72h. Garantía: si cuando recibes el canvas no reconoces a tu mascota, te mandamos otro sin coste.